“เหมาไถลาเต้” เมนูน้องใหม่ Luckin coffee

ตลาดกาแฟในประเทศจีนมีความเคลื่อนไหวที่คึกคักมากเป็นพิเศษในสัปดาห์นี้ ถึงขั้นกลายเป็นกระแสข่าวดังไปทั่วโลกเลยก็ว่าได้ หลังจาก 2 ยักษ์ใหญ่วงการเครื่องดื่มแดนมังกรอย่าง “ลัคอิน คอฟฟี่” (Luckin coffee)  เชนร้านกาแฟชื่อดัง กับ “กุ้ยโจว เหมาไถ” (Kweichow Moutai) แบรนด์สุราระดับพรีเมียม จับมือกันทางธุรกิจ เปิดตัวเครื่องดื่มกาแฟผสมสุราออกมาทำตลาดในประเทศ มีชื่อเมนูว่า “เหมาไถลาเต้” (Moutai Latte)  หรือกาแฟลาเต้รสเหล้าเหมาไถ นั่นเอง

เมนูกาแฟผสมเครื่องดื่มสุรามีมานานมากแล้ว ที่ทั่วโลกรู้จักกันดีก็เห็นจะเป็น “ไอริช คอฟฟี่” ค็อกเทลกาแฟระดับตำนาน แต่ที่เมืองจีน การจับเอาสุรามาใส่ในกาแฟนั้นเป็นของใหม่เลยก็ว่าได้ เพิ่งจะมีทำกันตามร้านกาแฟเล็กๆไม่กี่ปีมานี้เอง ส่วนใหญ่จะใช้สุราเหมาไถผสมลงไปในนมสำหรับชงเป็นเมนูลาเต้ทั้งสูตรเย็นและร้อน เป็นเมนูที่เริ่มเป็นที่นิยมดื่มกันในกลุ่มคอกาแฟรุ่นใหม่ แต่ยังไม่เผยแพร่ออกไปในวงกว้าง

มาโด่งดังไปทั่วโลกเพียงชั่วข้ามคืน หลังลัคอิน คอฟฟี่ ปล่อยเมนูตัวนี้ลงขายตามร้านสาขาทั่วจีนเป็นครั้งแรกเมื่อ 4 กันยายนที่ผ่านมา

“ลัคอิน คอฟฟี่” เป็นเชนกาแฟรายใหญ่สุดในจีนเมื่อพิจารณาจากจำนวนสาขาและรายได้ในเวลานี้ แซงหน้าเครือข่าย “สตาร์บัคส์” (Starbucks) ในจีนที่หล่นไปอยู่ในอันดับ 2 เรียบร้อยแล้ว ส่วน “กุ้ยโจว เหมาไถ” แบรนด์สุราพรีเมี่ยมอันดับ 1 เป็นบริษัทผลิตสุราที่มีมูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาดสูงสุดในตลาดหุ้นจีน

ลัคอิน คอฟฟี่ เชนร้านกาแฟดัง กับ กุ้ยโจว เหมาไถ แบรนด์สุราเกรดพรีเมียม เปิดตัวเครื่องดื่มเหมาไถลาเต้ ทำตลาดในจีนแผ่นดินใหญ่ ภาพ : Luckin Weibo

เมื่อมีความเคลื่อนไหวออกมาในลักษณะความร่วมมือทางธุรกิจผ่านทางการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ร่วมกันจากสองแบรนด์ยักษ์ ก็เรียกเสียงฮือฮาไปทั่วในเวลาอันรวดเร็ว ท่ามกลางมุมมองที่ว่า เป็นเครื่องดื่มที่ผลิตออกมาเพื่อจับตลาดคนรุ่นใหม่ ภายใต้กระแสคลื่นความนิยมในแบรนด์จีนหรือสินค้าที่สะท้อนถึงอัตลักษณ์ประเพณีวัฒนธรรม หรือที่เรียกกันว่า กั๋วเชา

ไม่รู้ว่าได้แรงบันดาลใจมาจากเมนูกาแฟผสมน้ำมันมะกอกของสตาร์บัคส์หรือไม่/อย่างไร แต่การเปิดตัวเครื่องดื่มเย็นลาเต้รสเหล้าเหมาไถได้รับความสนใจอย่างชาวจีนอย่างคับคั่ง หลักฐานเชิงประจักษ์คือลูกค้าที่ต่อคิวรอซื้อกันยาวเหยียดในหลายๆสาขาของลัคอิน คอฟฟี่ แล้วก็ขายหมดเกลี้ยงอย่างรวดเร็วในสาขาที่ปักกิ่งและเซี่ยงไฮ้

กลายเป็น “แฮชแท็ก” ติดอันดับหนึ่งในเว็บเว่ยโป๋ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมในจีน ในแต่ละแฮชแท็กมียอดวิวมากกว่า 100 ล้านวิว

ไม่รู้ว่าเพราะปรารถนาใคร่ลองดื่มกาแฟรสชาติแปลกใหม่ที่ผสมสุราประจำชาติอย่างเหมาไถ หรือเพราะมีการลดราคาอย่างถล่มทลายให้ถึง 50% ในการเปิดตัววันแรก

ลัคอิน คอฟฟี่ ตั้งราคาลาเต้รสเหมาไถไว้ที่ 38 หยวนหรือ 5.30 ดอลลาร์สหรัฐต่อแก้ว แต่ในช่วงเปิดตัวมีโปรโมชั่นพิเศษสุดๆ ลูกค้าที่สั่งซื้อโดยใช้คูปองออนไลน์ จะได้รับส่วนลดทันที 50% ทำให้ราคาต่อแก้วลดลงเหลือ 19 หยวน หรือ 2.60 ดอลลาร์สหรัฐ เป็นราคาที่น่าดึงดูดใจเอามากๆ ซึ่งก็ไม่น่าแปลกใจแต่อย่างใด เพราะเชนกาแฟสัญชาติจีนรายนี้ขึ้นชื่ออยู่แล้วในเรื่องกลยุทธ์ลดแหลกแจกแถม

ในวันที่ 5 กันยายน หลังเปิดตัวเครื่องดื่มใหม่ได้เพียงวันเดียว ลัคอิน คอฟฟี่  ที่ได้รับสมญาจากสื่อตะวันตกว่านกฟีนิกซ์ผู้ตายแล้วคืนชีพ ก็ได้ประกาศในเว็บเว่ยโป๋ที่บริษัทเปิดเพจเอาไว้ว่า ยอดขายลาเต้รสเหล้าเหมาไถในวันแรก อยู่ที่ 5.42 ล้านแก้ว ทำให้มีรายได้เพียงวันเดียวกว่า 13.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เฉียดๆ 500 ล้านบาท เป็นการ “ทำลายสถิติ” ยอดขายผลิตภัณฑ์สูงสุดในวันเปิดตัววันแรกของลัคอิน คอฟฟี่ ได้อีกครั้ง หลังจากเคยทำยอดขายเมนู“ชีส ลาเต้” ได้ 1.31 ล้านแก้ว และ “โคโคนัท คลาวด์ ลาเต้” 660,000 ล้านแก้ว ในวันเปิดตัววันแรก

ลัคอิน คอฟฟี่ ปล่อยเมนูเหมาไถลาเต้ ลงขายตามร้านสาขาทั่วจีน เป็นครั้งแรกเมื่อ 4 กันยายนที่ผ่านมา ภาพ : Luckin Weibo

รอยเตอร์เป็นหนึ่งในสื่อโลกตะวันตกที่รายงานข่าวการเปิดตัวเครื่องดื่มกาแฟกลิ่นรสเหล้าเหมาไถครั้งนี้ แต่ก็อดแซวเบาๆพอหอมปากหอมคอไม่ได้ หลังไปหยิบคลิปวิดีโอสั้นๆของชาวเน็ตจีนคนหนึ่งมานำเสนอประกอบข่าว  โดยเป็นคลิปชูแก้วเครื่องดื่ม พร้อมข้อความว่า ได้รับแจ้งจากพนักงานขายว่าไม่ควรขับรถหลังดื่ม

ส่วนซีเอ็นเอ็นรายงานว่า เครื่องดื่มชนิดใหม่กลายเป็นประเด็นร้อนบนสื่อสังคมออนไลน์ของจีนอย่างรวดเร็ว ยูสเซอร์หลายคนพากันสงสัยว่าจะปลอดภัยหรือไม่ หากดื่มระหว่างขับรถ

“ดื่มกาแฟเหมาไถแล้ว เราจะขับรถต่อไปได้ไหม” เป็นคำถามที่ซีเอ็นเอ็นบอกว่าติดเป็นเทรนด์อันดับหนึ่งบนเว็บโซเชียลเว่ยโป๋ เมื่อวันที่ 4 กันยายน โดยมียอดวิวถึง 430 ล้านวิว

ลาเต้เหล้าเหมาไถหรือจะเรียกว่าเหมาไถลาเต้ก็ไม่ผิด ต่างไปจากเครื่องดื่มกาแฟโดยทั่วไปที่มักเติมสุรา เช่น วิสกี้,วอดก้า หรือคาลัว ลงไปผสมกับส่วนผสมอื่นๆในแก้วเลย แต่สูตรเหมาไถลาเต้ ใช้นมกลิ่นรสเหล้าเหมาไถที่ทำจาก “กุ้ยโจว เหมาไถ” สุราขาวที่มีประวัติศาสตร์ยาวนานกว่า 2,000 ปี ขึ้นชื่อในเรื่องกลิ่นหอมของซอสถั่วเหลือง ผสมเข้ากับเอสเพรสโซ่ตามสูตรการชงกาแฟลาเต้ จากนั้นก็โปะหน้าเป็นเชิงชั้นด้วยวิปครีมอีกที

อันที่จริงผู้เขียนเคยชิมเหมาไถมาหลายครั้ง แต่ไม่พร้อมบรรยายสรรพคุณและวิธีนึ่ง/กลั่น/หมักให้มากกว่านี้  เดี๋ยวจะโดนข้อหาเชียร์เบียร์ เอาเป็นว่าปกติกุ้ยโจว เหมาไถนั้นเป็นสุราขนาด 53 ดีกรี แต่เหมาไถลาเต้ไซส์แก้วมาตรฐาน มีปริมาณแอลกอฮอล์ 0.5% ต่อแก้ว ไม่น่าจะแรงเกินไปสำหรับคนรุ่นใหม่ที่เพิ่งทดลองชิมเป็นครั้งแรก นี่เป็นข้อมูลที่ลัคอิน คอฟฟี่ บอกเอาไว้

เชนกาแฟจีนยังให้แนะนำอีกว่า ผู้ขับขี่รถยนต์, วัยรุ่น และสตรีตั้งครรภ์ ไม่ควรดื่ม!

หลังจากเห็นสูตรกาแฟเหมาไถลาเต้ ผู้เขียนมั่นใจว่า ไม่ลัคอิน คอฟฟี่ ก็กุ้ยโจว เหมาไถ บริษัทใดบริษัทหนึ่งนี่แหละ ในอนาคตจะผลิตนมที่มีส่วนผสมของเหล้าเหมาไถออกมาจำหน่ายเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ สำหรับใช้ผสมในกาแฟและเครื่องดื่มอื่นๆ  ขณะนี้คงกำลังรอลุ้นอยู่ว่า เมนูน้องใหม่เหมาไถลาเต้จะรักษา “คะแนนนิยม” ต่อไปได้หรือไม่ในระยะยาว

ยอดขายลาเต้รสเหล้าเหมาไถในวันแรกสูงถึง 5.42 ล้านแก้ว ทำให้มีรายได้เพียงวันเดียวกว่า 13.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ภาพ : Luckin Weibo

ลัคอิน คอฟฟี่ มีฐานอยู่ที่เมืองเซี่ยเหมิน ก่อตั้งขึ้นในปีค.ศ. 2017 แรกเริ่มเป็นสตาร์ทอัพกาแฟจีนที่ร้อนแรงมากๆ ถึงขนาดเป็นคู่แข่งตัวฉกาจของสตาร์บัคส์ในจีน ด้วยการวางกลยุทธ์เป็นคาเฟ่ยุคใหม่ ใช้นวัตกรรมพัฒนาบริการโดยเฉพาะแอปพลิเคชั่นสั่งกาแฟ ตอบโจทย์ความสะดวกของคนรุ่นใหม่ในจีน เสนอเมนูกาแฟตามแบบอเมริกันนิยมแต่ขายถูกกว่าคู่แข่ง พร้อมปูพรมขยายสาขาทั่วประเทศ จนสามารถเข้าไปจดทะเบียนในตลาดหุ้นแนสแด็กของสหรัฐ

แต่เมื่อต้นปีค.ศ. 2020 บริษัทถูกเปิดโปงถึงเบื้องหลังความสำเร็จยอดขายนั้นมาจากการ “แต่งบัญชี” ทำให้สถานการณ์พลิกผัน ชื่อเสียงเสียหายป่นปี้  โดนทางการจีนสั่งปรับเงินมหาศาล ก่อนยื่นล้มละลายต่อศาลที่สหรัฐอเมริกา และถูกเพิกถอนพ้นตลาดหุ้นแนสแด็ก จนท้ายที่สุด มีการตั้งผู้บริหารและคณะกรรมการบริษัทชุดใหม่ขึ้นมาฟื้นฟูกิจการ

ไม่น่าเชื่อว่า ใช้เวลาเพียง 2 ปีเท่านั้นในการฟื้นฟูกิจการและปั้นภาพลักษณ์ใหม่ ลัคอิน คอฟฟี่ ก็กลับมา “แข่งเดือด” กับสตาร์บัคส์ในตลาดกาแฟแดนมังกรอีกครั้ง

โปรโมชั่นลดแหลกแจกแถม เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่ลัคอิน คอฟฟี่ นำมาใช้จนธุรกิจเติบโตอย่างรวดเร็ว ภาพ : Luckin Weibo

ณ สิ้นเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา จำนวนสาขาของลัคอิน คอฟฟี่ ทะลุเกินหลักหมื่นแห่งไปแล้ว ขณะที่สตาร์บัคส์มีสาขาเฉียดๆ 6,500 แห่ง พอจำนวนสาขาแซง ยอดขายก็แซง ล่าสุดรายได้แซงเป็นครั้งแรกอีกเช่นกัน หลังรายได้ในงบการเงินไตรมาส 2 ปีนี้ของลัคอิน คอฟฟี่ พุ่งขึ้น 88% เทียบกับไตรมาส 2 ปีก่อน เป็น 862 ล้านดอลลาร์สหรัฐ  เทียบกับตัวเลขประมาณ 810 ล้านดอลลาร์สหรัฐ อันเป็นรายได้ในช่วงเดียวกันของสตาร์บัคส์ในจีนแผ่นดินใหญ่

เพิ่งแอบไปเห็นข่าวซีอีโอใหม่ของเชนกาแฟยักษ์ใหญ่อเมริกัน วางแผนปูพรมเพิ่มสาขาในจีนเป็น 9,000 แห่งในปีค.ศ. 2025 มั่นใจได้เลยว่า ศึกกาแฟครั้งนี้ใหญ่หลวงนัก นับจากนี้ไป

สตาร์บัคส์ในจีน โดนลัคอิน คอฟฟี่ เชนกาแฟท้องถิ่น แซงไปแล้วทั้งในด้านจำนวนสาขา,ยอดขาย และรายได้ ภาพ : Declan Sun on Unsplash

ลัคอิน คอฟฟี่ กับสถานการณ์ที่ถูกมองว่า คือการฟื้นจากความตายของนกฟีนิกซ์อย่างในปัจจุบัน  มีปัจจัยบวกหลักๆมาจากการทำธุรกิจเชิงรุกในปีที่ผ่านมา รวมไปถึงเปิดสาขาใหม่อีกครั้งในตลาดต่างประเทศ ควบคู่กับนำเสนอเมนูเครื่องดื่มที่หลากหลายซึ่งปรับให้เหมาะสมกับคนจีนรุ่นใหม่ๆ ที่ไม่ถูกใจรสชาติขมของกาแฟแบบดั้งเดิม

ว่ากันตามตรง เคสล้มแล้วลุกใหม่ในวงการธุรกิจไม่ใช่เรื่องแปลก แต่เคสของลัคอิน คอฟฟี่ เป็น “กรณีศึกษา” ที่น่าสนใจยิ่ง เพราะปรากฎการณ์ที่ติดตามมานั้น ไม่เพียงแต่เป็นการกลับมาโค่นล้มแบรนด์ต่างประเทศที่มีอิทธิพลในจีนมากว่า 20 ปี  แต่ยังแสดงถึงการเปิดเกมรุกใหม่ของธุรกิจที่พยายามลบภาพอดีตที่เคยเกิดเรื่องอื้อฉาวทางการเงินขึ้น

ความร่วมมือกับกุ้ยโจว เหมาไถ ถูกนักวิเคราะห์หลายรายมองว่ามีส่วนสำคัญที่ช่วยให้ “ลัคอิน คอฟฟี่” ตอกย้ำถึงความแข็งแกร่งและภาพลักษณ์ของแบรนด์ในอุตสาหกรรมกาแฟ รวมไปถึงการทดสอบตลาดสำหรับวางกาแฟเครื่องดื่มผสมสุราเป็นเมนูประจำร้าน

นอกจากตอบโจทย์ความสะดวกของคนรุ่นใหม่ในจีนแล้ว ลัคอิน คอฟฟี่ยังนำเสนอเมนูเครื่องดื่มกาแฟที่มีความหลากหลาย ภาพ : luckincoffee.com

ส่วนเหมาไถเป็นสุราคุณภาพสูงที่มักดื่มโดยกลุ่มผู้สูงอายุในงานเลี้ยงและการพบปะสังสรรค์ ด้วยความร่วมมือทางธุรกิจล่าสุด กับลัคอิน คอฟฟี่ คาดว่าจะทำให้สุราประจำชาติของจีนภายใต้แบรนด์ “กุ้ยโจว เหมาไถ” เริ่มแพร่หลายมากขึ้นในกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่นิยมบริโภคกาแฟผ่านทางการนำไปผสมเป็นค็อกเทลกาแฟ เป็นการปูรากฐานสำหรับขยายตลาดในอนาคต

สำหรับท่านใดที่ต้องการลองกาแฟเหมาไถลาเต้ เครื่องดื่มกาแฟผสมเหล้าตัวใหม่ เข้าใจว่า ร้านสาขาในประเทศไทยของลัคอิน คอฟฟี่ ยังไม่มีจำหน่าย ถ้าอยากชิมกันจริงๆคงต้องบินไปถึงเมืองจีนกันแล้วล่ะครับ


facebook : CoffeebyBluehill

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *